Rất nhiều chủ doanh nghiệp mắc phải sai lầm phổ biến khi cho rằng công việc kết thúc ngay sau khi website được thiết kế và ra mắt. Họ không nhận ra rằng, một website bị “bỏ quên” đang âm thầm tích tụ những rủi ro khôn lường: tốc độ ngày càng chậm, lỗi xuất hiện thường xuyên, và tệ nhất là trở thành miếng mồi ngon cho hacker.
Hãy cùng Foogleseo khám phá cách bảo trì website để biến website từ một mối lo tiềm ẩn thành một cỗ máy bán hàng hoạt động không ngừng nghỉ, an toàn và hiệu quả.
Bảo Trì Website Là Gì?
Bảo trì website bao gồm quá trình kiểm tra, cập nhật, sửa lỗi và cải thiện các yếu tố trên trang web để đảm bảo trang hoạt động ổn định, an toàn và hiệu quả. Nó là tập hợp các hành động định kỳ nhằm kiểm tra, cập nhật và tối ưu để website luôn nhanh chóng. Quá trình này đặc biệt quan trọng nếu bạn đã đầu tư vào một thiết kế website chuẩn seo.
- Cập Nhật (Update): Luôn đảm bảo mã nguồn (như WordPress), giao diện (theme), và các tính năng mở rộng (plugin) được cập nhật lên phiên bản mới nhất để vá lỗi bảo mật và tăng hiệu suất.
- Tối Ưu (Optimize): Tinh chỉnh mọi yếu tố từ hình ảnh, cơ sở dữ liệu đến code để website đạt tốc độ tải trang nhanh nhất có thể.
- Bảo Mật (Secure): Thường xuyên quét mã độc, giám sát các hoạt động đáng ngờ và củng cố các “hàng rào” bảo vệ để chống lại các cuộc tấn công từ hacker.
- Sao Lưu (Backup): Tạo các bản sao lưu an toàn cho toàn bộ website (code và dữ liệu) để có thể khôi phục nhanh chóng trong trường hợp xảy ra sự cố nghiêm trọng.
Mục tiêu cốt lõi của việc bảo trì là đảm bảo website của bạn đạt được 3 yếu tố VÀNG: Vận hành Ổn định – An toàn Tuyệt đối – Tốc độ Vượt trội. Khi đó, bạn không chỉ mang lại trải nghiệm hoàn hảo cho khách hàng mà còn trực tiếp thúc đẩy các mục tiêu kinh doanh.
7 Lý do phải bảo trì website định kỳ
Bảo trì website định kỳ không chỉ bao gồm việc cập nhật nội dung và kiểm tra bảo mật mà còn cần chú trọng tối ưu cấu trúc website, giúp đảm bảo hiệu suất tải trang, cải thiện trải nghiệm người dùng và duy trì thứ hạng trên công cụ tìm kiếm.
1. Xây dựng tường chắn an ninh chắc chắn
Thông qua bảo trì, các lỗ hổng bảo mật sẽ được khắc phục kịp thời, giảm thiểu nguy cơ bị tấn công từ các mã độc hoặc hacker. Điều này giúp chống lại hacker, mã độc và nguy cơ mất dữ liệu – tài sản quý giá nhất của doanh nghiệp, bảo vệ dữ liệu của doanh nghiệp và khách hàng. Jamstack với các lớp bảo mật vững chắc, ít lỗ hổng bị tấn công hơn, giúp việc bảo trì tiết kiệm thời gian và hoạt động hiệu quả
2. Tối ưu tốc độ tải trang
Một website được bảo trì tốt sẽ đảm bảo tốc độ tải trang nhanh, giao diện thân thiện và hoạt động mượt mà trên mọi thiết bị. 53% người dùng sẽ rời đi nếu web load quá 3 giây, vì vậy, việc duy trì tốc độ tải trang nhanh là yếu tố quan trọng để giữ chân khách hàng hiệu quả
3. Chinh phục thứ hạng SEO bền vững
Google công khai tuyên bố rằng tốc độ, bảo mật (HTTPS), và trải nghiệm người dùng là những yếu tố xếp hạng quan trọng. Một website có cấu trúc website tối ưu , được bảo trì tốt, hoạt động ổn định, không có link hỏng chính là một website “khỏe mạnh” trong mắt Google, tạo nền tảng vững chắc để bạn triển khai chiến dịch SEO tổng thể và leo top bền vững.
4. Nâng cao trải nghiệm người dùng (UX)
Website là cổng giao tiếp giữa doanh nghiệp và khách hàng trực tuyến. Bảo trì giúp sửa các lỗi hiển thị, liên kết hỏng, đảm bảo website hoạt động mượt mà trên mọi thiết bị. Nhờ đó, cải thiện trải nghiệm người dùng, giữ chân khách hàng lâu hơn và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
5. Bảo vệ uy tín thương hiệu trực tuyến
Một website đầy lỗi, nội dung nghèo nàn và hình ảnh kém chất lượng sẽ làm giảm sự chuyên nghiệp và tin tưởng của khách hàng, khiến website trở nên lỗi thời. Bảo trì bao gồm cập nhật giao diện, hình ảnh và nội dung để theo kịp xu hướng thiết kế hiện đại, từ đó nâng cao tính thẩm mỹ cho website, thu hút và giữ chân khách hàng tốt hơn.
6. Tiết kiệm chi phí khủng hoảng
Chi phí bảo trì định kỳ luôn rẻ hơn rất nhiều so với chi phí khắc phục khi website bị tấn công hoặc sập hoàn toàn hay thuê chuyên gia khắc phục một thảm họa: website bị hack, mất toàn bộ dữ liệu, bị Google phạt… Đó là chưa kể những thiệt hại vô hình về doanh thu và uy tín.
7. An tâm tuyệt đối với “bảo hiểm” dữ liệu
Bảo trì website bao gồm việc sao lưu dữ liệu thường xuyên. Điều này đảm bảo bạn luôn có một bản sao lưu an toàn để khôi phục website nhanh chóng khi có sự cố, mang lại sự an tâm tuyệt đối.
Checklist công việc bảo trì website chi tiết
Để website luôn hoạt động trơn tru và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng, việc bảo trì định kỳ không thể thiếu những công việc quan trọng và đầy đủ, bao gồm từ sao lưu dữ liệu, cập nhật phần mềm, plugin đến kiểm tra tốc độ tải trang và tối ưu hiệu suất website.
Công việc hàng tuần: Đối với Website Thương mại điện tử (TMĐT), cổng thông tin điện tử,…
• Kiểm tra tổng quan các chức năng chính (trang chủ, trang liên hệ, giỏ hàng có hoạt động không).
• Cập nhật các plugin, theme có bản vá bảo mật khẩn cấp.
• Chạy quét mã độc.
Công việc hàng tháng: Đối với Website doanh nghiệp, dịch vụ
• Sao lưu (backup) toàn bộ website.
• Cập nhật mã nguồn (WordPress, Joomla…) và toàn bộ plugin, theme.
• Kiểm tra và sửa các liên kết gãy (broken links).
• Xóa các bình luận spam, dọn dẹp database.
• Phân tích báo cáo tốc độ tải trang.
• Kiểm tra và quản lý các phần mềm hệ thống như DNS, cân bằng tải, web server, CDN và các thành phần khác để đảm bảo hệ thống hoạt động an toàn.
• Quản lý nội dung và cập nhật thông tin mới mẻ, hấp dẫn cho người dùng.
• Theo dõi và phân tích dữ liệu.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Kiểm tra và sửa lỗi.
• Xây dựng và tối ưu hóa SEO.
• Theo dõi và phản hồi từ người dùng, điều chỉnh và nâng cấp trang web dựa trên phản hồi.
• Cài đặt các giao thức bảo mật và công nghệ caching để tăng tốc độ tải trang.
Công việc hàng quý/năm: Đối với Blog cá nhân, website giới thiệu đơn giản
• Rà soát và tối ưu lại nội dung cũ.
• Kiểm tra và làm mới thiết kế nếu cần.
• Kiểm tra tên miền, hosting sắp hết hạn.
• Xem lại chiến lược bảo mật tổng thể.
• Bảo vệ website khỏi các cuộc tấn công từ hacker, lên kế hoạch đối phó với sự cố.
• Tạo chiến dịch quảng cáo và chia sẻ website trên các nền tảng như diễn đàn, nhóm Facebook, email marketing và các kênh truyền thông xã hội khác
Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)
Qua bài viết này, hy vọng bạn đã thấy rằng bảo trì website không phải là một lựa chọn, mà là một yêu cầu bắt buộc để bảo vệ và phát triển tài sản số của doanh nghiệp trong kỷ nguyên số. Vì việc phớt lờ bảo trì giống như để mặc cho cỗ máy bán hàng tiềm năng của bạn dần hoen gỉ và ngừng hoạt động. Hãy hành động để đảm bảo nó luôn được tối ưu và hoạt động hết công suất.
