Case study thiết bị nhà bếp bắt đầu bằng một sự cố nghiêm trọng: website của khách hàng bất ngờ biến mất khỏi Google do bị cáo buộc DMCA. Sau khi kháng nghị không thành, từ khóa biến mất khỏi SERP Google, doanh thu tụt dốc.
Dịch vụ SEO FOOGLESEO đã đồng hành cùng khách hàng xử lý pháp lý đúng cách, tái cấu trúc nội dung theo chuẩn SEO ngữ nghĩa và xây lại toàn bộ hệ thống website. Chỉ sau 6 tháng, 30 từ khóa chiến lược quay trở lại top 1–3 Google một cách ổn định.
Cùng xem cách chúng tôi đã triển khai toàn bộ chiến lược trong case study thiết bị nhà bếp dưới đây nhé!
Mục tiêu của khách hàng khi tìm đến FOOGLESEO
Trước tình hình nghiêm trọng do các vấn đề DMCA gây ra, Khách hàng đã tìm đến FOOGLESEO với những mục tiêu cấp bách và rõ ràng:
- Khắc phục triệt để các vấn đề pháp lý liên quan đến DMCA: Gỡ bỏ hoàn toàn các khiếu nại DMCA sai lệch hoặc mang tính cạnh tranh không lành mạnh.
- Phục hồi thứ hạng website: Khôi phục lại toàn bộ vị trí đã mất cho các “hot keys” (từ khóa chiến lược) trong lĩnh vực thiết bị nhà bếp.
- Ổn định và tăng trưởng traffic: Lấy lại lượng truy cập tự nhiên (organic traffic) đã sụt giảm và hướng tới sự tăng trưởng bền vững.
- Bảo vệ và củng cố uy tín thương hiệu trực tuyến: Xây dựng lại niềm tin từ người dùng và Google.
Hiện trạng & Thách thức: Website bị DMCA – Mất Index, Rớt Top
Website của khách hàng bị đối thủ cạnh tranh không lành mạnh chơi xấu, liên tục gửi báo cáo vi phạm bản quyền DMCA lên Google. Điều đáng nói, trong quá trình tự xử lý và kháng nghị, do thiếu kinh nghiệm về quy trình DMCA, Khách hàng đã thực hiện không đúng cách.
Hậu quả:
- Toàn bộ các từ khóa chủ chốt mang lại doanh thu của lĩnh vực thiết bị nhà bếp mà website đang nắm giữ vị trí cao đã biến mất hoàn toàn khỏi kết quả tìm kiếm, mất index hoàn toàn.
- Traffic website sụt giảm nghiêm trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh.
- Uy tín thương hiệu bị lung lay, khách hàng hoang mang.

Giải pháp của chúng tôi: Triển khai SEO ngữ nghĩa toàn diện
Nhận thấy tính chất phức tạp và cấp bách của vấn đề, đội ngũ chuyên gia SEO tại FOOGLESEO đã ngay lập tức triển khai một kế hoạch hành động toàn diện, dựa trên nền tảng Dịch vụ SEO ngữ nghĩa độc quyền, chia thành 5 giai đoạn then chốt:
Giai đoạn 1: Phân tích tình hình & Xác định nguyên nhân cốt lõi
Đội ngũ FOOGLESEO tiến hành phân tích chi tiết tổng thể nhằm hiểu rõ toàn bộ thiệt hại do DMCA gây ra, phân loại URL bị ảnh hưởng và nắm được bản chất vấn đề:
- Truy xuất và phân tích báo cáo DMCA: Sử dụng Google Search Console & Lumen Database để thu thập mọi thông tin liên quan đến các khiếu nại.
- Phân loại URL chi tiết:
- Các URL đã bị xoá hoàn toàn khỏi chỉ mục Google.
- Các URL đang trong trạng thái “chờ xử lý” bởi Google.
- Các URL bị tố cáo sai hoặc bị lạm dụng báo cáo nhiều lần.
- Đối chiếu nội dung chuyên sâu: Sử dụng công nghệ NLP (Natural Language Processing) để phân tích mức độ tương đồng ngữ nghĩa (semantic similarity) giữa nội dung của Khách hàng và nội dung bị cáo buộc vi phạm, không chỉ dừng lại ở việc so sánh từ ngữ đơn thuần.
- Kiểm tra lịch sử và lưu trữ bằng chứng: Sử dụng Wayback Machine và các công cụ khác để truy vết lịch sử index của các URL, lưu trữ bản gốc làm bằng chứng vững chắc cho quá trình phản biện sau này.
Giai đoạn 2: Kháng nghị DMCA hợp pháp
Với đầy đủ bằng chứng và sự am hiểu luật bản quyền, FOOGLESEO đã đại diện khách hàng thực hiện gỡ bỏ các báo cáo DMCA sai sự thật hoặc mang tính chất lạm dụng, phục hồi uy tín nội dung và khẳng định quyền sở hữu hợp pháp.
Soạn thảo Counter Notice và gửi toàn bộ hồ sơ minh chứng, nêu rõ lý do phản đối và tính hợp pháp của nội dung. Cung cấp bằng chứng không thể chối cãi về quyền sở hữu nội dung: nguồn gốc bài viết, hóa đơn đặt hàng nội dung, timestamp.
Giai đoạn 3: Xây dựng nội dung theo hướng Semantic SEO đột phá
Chúng tôi không chỉ khôi phục, mà còn biến những nội dung từng bị tố cáo thành những phiên bản hoàn toàn mới, độc đáo, có chiều sâu ngữ nghĩa vượt trội, triệt tiêu khả năng bị tố cáo lại.
Sau khi gỡ bỏ thành công các báo cáo DMCA vô căn cứ, FOOGLESEO tiến hành nâng cấp toàn diện nội dung:
- Áp dụng Semantic Rewriting Framework độc quyền:
- Xác định thực thể, chủ đề phụ (sub-topics), và các từ khóa LSI liên quan mật thiết đến chủ đề chính của từng trang.
- Viết lại và mở rộng nội dung: Tạo ra nội dung mới có chiều sâu, phong phú về ngữ nghĩa, cung cấp giá trị thực sự cho người đọc với các ví dụ cụ thể, phân tích chuyên sâu, thông tin cập nhật.
- Tăng cường Schema Markup: Bổ sung các loại schema phù hợp như Article, FAQPage, HowTo, Product để giúp Google hiểu rõ hơn cấu trúc và ý nghĩa nội dung, khẳng định tính nguyên bản.
- Xây dựng nội dung theo chuẩn E-E-A-T:
- Tác giả thực, chuyên môn rõ ràng: Xây dựng hồ sơ tác giả có uy tín, thể hiện kinh nghiệm và chuyên môn trong lĩnh vực thiết bị nhà bếp.
- Trích dẫn nguồn uy tín: Tham chiếu đến các nguồn thông tin đáng tin cậy trong ngành.
- Minh bạch thông tin: Đảm bảo có timestamp rõ ràng cho nội dung và sử dụng hình ảnh có nguồn gốc, bản quyền hợp lệ.

Giai đoạn 4: Tái cấu trúc Website theo mô hình Semantic Cluster
Để giúp Google nhận diện website của khách hàng như một thực thể có kiến thức chuyên sâu và toàn diện trong lĩnh vực thiết bị nhà bếp. FOOGLESEO đã quy hoạch lại toàn bộ cấu trúc website:
- Xây dựng Pillar Page: Tạo các trang nội dung chủ đạo, bao quát toàn bộ một chủ đề lớn trong ngành thiết bị nhà bếp.
- Phát triển Cluster Pages: Từ mỗi Pillar Page, triển khai 7–15 bài viết chi tiết đi sâu vào từng khía cạnh, từng ngóc ngách cụ thể của chủ đề đó. Mỗi Cluster Page là một thực thể ngữ nghĩa riêng, hỗ trợ và làm rõ nghĩa cho Pillar Page.
- Triển khai Internal Link ngữ nghĩa:
- Vertical Linking: Liên kết từ các Cluster Pages trỏ về Pillar Page liên quan.
- Horizontal Linking: Liên kết giữa các Cluster Pages có mối quan hệ ngữ nghĩa chặt chẽ với nhau, tạo thành một mạng lưới kiến thức dày đặc.

Giai đoạn 5: Gia cố tín hiệu Authority & Thiết lập hệ thống bảo vệ
Với mục tiêu xây dựng website thành một thực thể đáng tin cậy và có thẩm quyền cao trong mắt Google, đồng thời xây dựng cơ chế phòng thủ chủ động để hạn chế tối đa rủi ro DMCA trong tương lai, chúng tôi đã thực hiện:
- Tăng cường tín hiệu E-E-A-T toàn diện:
- Hoàn thiện hồ sơ tác giả với thông tin chi tiết, liên kết đến các mạng xã hội chuyên nghiệp như LinkedIn, và triển khai schema Person.
- Tối ưu schema Organization cho website, cung cấp thông tin logo, địa chỉ liên hệ rõ ràng, minh bạch.
- Tạo dựng các đề cập thương hiệu (social mentions, citations) trên các kênh mạng xã hội và các website uy tín của bên thứ ba.

- Thiết lập hệ thống theo dõi DMCA theo thời gian thực:
- Cài đặt cảnh báo DMCA tự động.
- Sử dụng Google Alerts và các công cụ API chuyên dụng để phát hiện sớm nhất các báo cáo DMCA mới nhắm vào website.
- Bảo vệ nội dung và hình ảnh:
- Gắn watermark cho hình ảnh độc quyền.
- Cân nhắc sử dụng timestamp dựa trên công nghệ blockchain cho các nội dung quan trọng để tăng cường bằng chứng sở hữu.
- Xây dựng Backlink Semantic chất lượng: Tập trung vào việc nhận backlink từ các website uy tín, cùng ngành hoặc có liên quan ngữ nghĩa, vừa giúp tăng trưởng Authority, vừa củng cố vị thế thực thể của website trong mắt Google.
Kết Quả: 100% từ khóa top 1–3 Google, vượt ngoài cam kết SEO ban đầu
Sự kiên trì, phương pháp luận đúng đắn và quy trình chuyên nghiệp của FOOGLESEO đã mang lại những kết quả không thể tuyệt vời hơn cho khách hàng:
- 100% trong tổng số 30 “hot keys” quan trọng nhất của lĩnh vực thiết bị nhà bếp đã xuất sắc đạt vị trí Top 1-3 trên Google.
- Thành tích này vượt xa cam kết ban đầu của FOOGLESEO là 80% từ khóa vào Top 1-3 và 20% từ khóa vào Top 1-5.
- Website không chỉ khôi phục hoàn toàn traffic đã mất mà còn ghi nhận sự tăng trưởng người dùng tự nhiên bền vững.
- Uy tín thương hiệu được phục hồi và củng cố, nguy cơ bị tấn công DMCA trong tương lai được giảm thiểu đáng kể.



Phản hồi từ khách hàng


Tại FOOGLESEO, chúng tôi không chỉ đơn thuần cung cấp dịch vụ SEO, chúng tôi đồng hành như một đối tác chiến lược, kiến tạo giải pháp toàn diện, giúp doanh nghiệp vượt qua thách thức và phát triển bền vững trên nền tảng tìm kiếm.
Nếu bạn cần một chiến lược SEO đột phá để tăng trưởng mạnh mẽ, đừng ngần ngại liên hệ với FOOGLESEO. Chúng tôi sẵn sàng lắng nghe và đưa ra giải pháp phù hợp nhất cho doanh nghiệp của bạn.