Website của bạn có đang hoạt động trong một “hộp đen” không? Bạn đầu tư vào nội dung, chạy quảng cáo, nhưng lại không chắc chắn liệu có ai đang ghé thăm, họ đến từ đâu và họ thực sự quan tâm đến điều gì. Việc vận hành một trang web mà không có dữ liệu cũng giống như lái xe trong sương mù – đầy rủi ro và bỏ lỡ vô số cơ hội.
Tại Foogleseo, chúng tôi tin rằng việc kiểm tra lượng truy cập website không chỉ là xem những con số khô khan, mà là cách biến chúng thành insight đắt giá, thành lợi thế cạnh tranh và cuối cùng là thành doanh thu.
Tầm quan trọng của kiểm tra lượng truy cập website
Lượng truy cập website (Traffic website) được hiểu là lưu lượng truy cập của một website hay số lượng người truy cập website. Đây là một chỉ số quan trọng giúp đánh giá hiệu quả của một chiến lược SEO và là cơ sở để tối ưu hóa nội dung (content) hay thiết kế của một trang web. Bất kỳ cá nhân hay doanh nghiệp nào cũng đều mong muốn có một lượng lớn người dùng thường xuyên ghé thăm website mà họ sở hữu.
Lượng traffic của một website biểu thị tổng số lượt người dùng đã ghé thăm trang web đó. Điều này được đo lường dựa trên nhiều nguồn lưu lượng khác nhau bao gồm Lưu Lượng Tham Khảo (Referral Traffic), Lưu Lượng Mạng Xã Hội (Social Traffic), Tìm Kiếm Trả Phí (Paid Search), và nhiều nguồn khác. Mỗi lượt click vào nội dung hoặc thông tin trên trang web đều được tính là một lượt truy cập
Kiểm tra lưu lượng truy cập website giúp đánh giá hiệu quả thiết kế website chuyên nghiệp trong việc thu hút và giữ chân người dùng, bởi một thiết kế tối ưu sẽ cải thiện trải nghiệm người dùng, tăng tốc độ tải trang và khả năng chuyển đổi, từ đó thúc đẩy lượng truy cập ổn định và gia tăng giá trị thương hiệu trực tuyến.
- Đánh giá hiệu quả chiến dịch: Lượng truy cập là minh chứng rõ ràng nhất cho thấy các nỗ lực SEO và Marketing của bạn có đang đi đúng hướng hay không. Dựa vào đó, bạn có thể tối ưu hóa nội dung, thiết kế và các chiến dịch để đạt kết quả tốt hơn.
- Thấu hiểu khách hàng: Phân tích các nguồn traffic khác nhau như Lưu lượng giới thiệu (Referral Traffic), Mạng xã hội (Social Traffic), hay Tìm kiếm trả phí (Paid Search) giúp bạn hiểu rõ hành vi và nhu cầu của khách hàng. Từ đó, bạn có thể vẽ ra hành trình khách hàng (customer journey) và cải thiện trải nghiệm người dùng.
- Phân tích đối thủ cạnh tranh: Việc kiểm tra lượng truy cập website của đối thủ, đặc biệt là Organic Traffic (lưu lượng tự nhiên) và Traffic Value (giá trị traffic), giúp bạn đánh giá năng lực SEO của họ, từ đó tiết kiệm thời gian và định hình chiến lược cạnh tranh thông minh hơn.
- Cơ sở cho quyết định chiến lược: Thông tin sau khi kiểm tra lượng truy cập website là nền tảng vững chắc để đội ngũ của bạn đưa ra các quyết định sáng suốt, từ việc phát triển nội dung mới, cải tiến sản phẩm đến việc phân bổ ngân sách marketing một cách hiệu quả..
Các công cụ kiểm tra lượng truy cập website: So sánh và Đối chiếu
Việc kiểm tra lượng truy cập website không chỉ giúp đánh giá hiệu quả chiến dịch marketing mà còn cho thấy mức độ phù hợp và tối ưu của cấu trúc website trong việc dẫn dắt người dùng, từ đó tạo trải nghiệm mượt mà và tăng khả năng giữ chân khách hàng. Tùy vào mục tiêu bạn muốn kiểm tra website của mình hay của đối thủ mà sẽ có những công cụ phù hợp.
Công cụ kiểm tra lượng truy cập website của bạn
Đây là những công cụ hỗ trợ đắc lực của bất kỳ quản trị viên website nào để theo dõi kịp thời những biến động của website.
Cách 1: Google Analytics (GA4)
Google Analytics là một công cụ hữu dụng, giúp thống kê lượt truy cập website nổi bật nhất hiện nay, kèm với đó là khả năng phân tích chuẩn xác và đáng tin cậy được cung cấp từ Google. Đây là công cụ đo lường phổ biến nhất của Marketers, được Google cung cấp miễn phí cho các quản trị viên website.
Cách sử dụng cơ bản: Truy cập tài khoản Google Analytics -> Chọn “Thu nạp” (Acquisition) -> “Tất cả lưu lượng truy cập” (All Traffic) -> “Kênh” (Channels). Sau đó, điều chỉnh khoảng thời gian bạn muốn check traffic. Kết quả sẽ cho biết traffic đến từ Organic Traffic, Referral Traffic, Direct, Social, Email hay Paid Search.
Ưu điểm:
- Hoàn toàn miễn phí.
- Cung cấp dữ liệu chi tiết và chuẩn xác về traffic theo từng nguồn (Organic, Paid, Referral, Direct, Social, Email), từng landing page.
- Phân tích hành vi người dùng (họ ở lại bao lâu, xem trang nào nhiều nhất, hành trình của họ trên website), tỷ lệ thoát ra cao hay thấp, cũng như nhiều chỉ số chuẩn xác để đo lường hành vi khách hàng trên website của bạn.
- Cho phép lọc dữ liệu đa dạng theo kênh, quốc gia, thiết bị truy cập hay nhân khẩu học.
- Hỗ trợ quảng cáo Facebook Ads, đo lường tỷ lệ chuyển đổi và đề xuất cải thiện websit
- Google Analytics còn cung cấp App Analytics (ứng dụng Analytics) trên nền tảng di động để tiện theo dõi
Nhược điểm:
- Không thể dùng để phân tích website của đối thủ.
- Độ chính xác có thể bị ảnh hưởng nếu người dùng từ chối cookie.
Cách 2: Google Search Console (GSC)
Nếu GA4 cho biết điều gì xảy ra trên website của bạn, thì Google Search Console (GSC) cho biết website của bạn hoạt động như thế nào trên kết quả tìm kiếm của Google.
Cách sử dụng: Truy cập trang chủ của Google Search Console -> Nhập URL website của bạn và tiến hành xác minh. Khi website đã xác minh thành công, bạn sẽ thấy hiệu suất website ở mục “Tổng quan” hoặc “Kết quả tìm kiếm”.
Ưu điểm:
- Hoàn toàn miễn phí.
- Giúp bạn xem được số lượt hiển thị, số lượt click, chỉ số CTR và vị trí trung bình của website trên trang kết quả tìm kiếm của Google.
- Xem những trang nào được đưa vào chỉ mục, tình trạng thu thập thông tin của Google có bất kỳ lỗi nào khi tìm thấy trang web của bạn không.
- Xem các lỗi SEO website đang mắc phải, danh sách backlink xấu và xử lý backlink xấu bằng cách disavow link.
- Cảnh báo các lỗi hoặc vấn đề có thể xảy ra với URL.
- Kiểm tra các liên kết trong, liên kết ngoài của trang web.
Nhược điểm
- Chỉ phân tích website của bạn, không phân tích được đối thủ.
- Không check được nguồn truy cập và không kiểm tra được lượng truy cập từ nguồn trả phí
Cách 3: Các công cụ kiểm tra lượng truy cập website khác
- Jetpack (cho WordPress): Một plugin phổ biến cho website WordPress, cung cấp số liệu thống kê traffic ngay trên dashboard với giao diện thân thiện, dễ sử dụng.
- Quantcast: Một công cụ phân tích chuyên sâu về đối tượng người dùng, cung cấp dữ liệu về nhân khẩu học và sở thích khi được cài đặt trực tiếp trên trang.
- AWStats & StatCounter: Các công cụ lâu đời, cung cấp báo cáo chi tiết về hành vi người dùng, hữu ích cho việc phân tích và lập kế hoạch SEO.
Công cụ kiểm tra lượng truy cập website bất kỳ
Vì đây là các phần mềm của bên thứ ba nên dữ liệu từ các công cụ này có sai số (thường từ 20-40%) và chỉ mang tính tham khảo. Bạn chỉ nên dùng khi bạn biết chắc rằng website có lượng traffic tương đối lớn.
| STT | Tên công cụ | Ưu điểm | Nhược điểm |
| 1 | SimilarWeb | Có tiện ích mở rộng miễn phí cho trình duyệt Chrome.Cung cấp tổng quan về traffic hàng tháng, các nguồn traffic, quốc gia truy cập.Giao diện trực quan, dễ thao tác. | Bản miễn phí giới hạn nhiều tính năng và chỉ xem được dữ liệu trong 3 tháng gần nhất.Chi phí bản trả phí khá cao. |
| 2 | Ahrefs | Ước tính Organic Traffic rất chính xác.Phân tích sâu về backlink, từ khóa đang xếp hạng, UR, DR.Cho phép xem lịch sử traffic theo nhiều mốc thời gian. | Chi phí cao, phiên bản miễn phí rất giới hạn. |
| 3 | SEMrush | Phân tích chi tiết nhiều chỉ số: Unique Visitors, Pages/Visit, Visit Duration, Bounce Rate.Cho phép so sánh traffic của nhiều đối thủ cùng lúc.Tính năng Audience Overlap độc đáo giúp tìm ra lượng người dùng chung giữa các website. | Chi phí cao, bản dùng thử miễn phí chỉ có 7 ngày. |
| 4 | Ubersuggest | Giao diện đơn giản, dễ sử dụng.Phân tích được nhiều thông số: traffic, từ khóa, sức khỏe trang web, lỗi SEO.Chi phí nâng cấp rẻ hơn nhiều so với Ahrefs và SEMrush. | Phiên bản miễn phí giới hạn số lần quét và số liệu. |
Hướng dẫn phân tích chỉ số Traffic Website: So sánh và Đối chiếu hiệu quả
Việc kiểm tra lượng truy cập website mới chỉ là phần bắt đầu vì phần phân tích và diễn giải dữ liệu một cách thông minh mới thực sự tạo ra giá trị và định hướng cho chiến lược của bạn.
So sánh với chính website của bạn
Phân tích và kiểm tra lượng truy cập website không chỉ dừng lại ở việc thu thập dữ liệu mà còn là quá trình so sánh, đối chiếu nhằm hiểu rõ xu hướng và hiệu quả chiến lược. Việc so sánh dữ liệu hiện tại với dữ liệu lịch sử ít nhất mỗi tháng một lần giúp phát hiện sự phát triển, các biến động bất thường và nguyên nhân tiềm ẩn.
- Tìm kiếm tự nhiên (Organic Search) và Trực tiếp (Direct Traffic): đóng vai trò nền tảng, cần được nuôi dưỡng lâu dài vì tính ổn định và bền vững hơn so với các kênh quảng cáo ngắn hạn. Lưu lượng truy cập trực tiếp phản ánh mức độ trung thành của người dùng với thương hiệu và khả năng chuyển đổi, với mục tiêu duy trì ít nhất 1000 lượt truy cập trực tiếp mỗi tháng.
- Tổng lưu lượng truy cập (Total Traffic): là chỉ số tổng hợp sức mạnh chiến dịch marketing đa kênh và thể hiện nội lực ngày càng tăng của website. Ngược lại, các hiện tượng bất thường hoặc giảm sút traffic có thể bắt nguồn từ việc cắt giảm kênh quảng cáo, vấn đề SEO làm mất thứ hạng từ khóa hoặc những biến động thị trường, văn hóa ảnh hưởng đến nhu cầu tìm kiếm người dùng.
So sánh với Đối thủ cạnh tranh
Việc kiểm tra lượng truy cập website của bạn và các đối thủ giúp bạn nhìn nhận được khả năng SEO hiện tại của website, nên đối đầu trực diện cùng từ khóa hay chuyển sang chiến lược từ khóa ngách. Bạn nên thực hiện check traffic và so sánh với các đối thủ định kỳ sau 6 tháng hoặc một năm, thậm chí khoảng thời gian check traffic định kỳ có thể ngắn hơn nếu cần
- Nguồn truy cập (Traffic Source): Nếu đối thủ có Organic Traffic tăng vọt, hãy nghiên cứu ngay nội dung và từ khóa họ đã triển khai gần đây.
- Trang hiệu suất cao nhất (Top Pages): Phân tích các trang mang lại nhiều traffic nhất cho đối thủ để học hỏi cấu trúc nội dung hoặc tìm ra “content gap“ (khoảng trống nội dung) mà bạn có thể khai thác.
- Từ khóa hàng đầu (Top Organic Keywords): Xem những từ khóa nào đang là “cỗ máy kéo traffic” cho đối thủ để tìm cảm hứng và cơ hội cho chiến lược từ khóa của riêng bạn.
Gợi ý tăng Traffic Website hiệu quả
Tăng lượng truy cập website không đơn giản chỉ là gia tăng số lượt vào trang mà còn là việc hướng đúng đối tượng mục tiêu với những chiến lược tổng thể và bền vững. Áp dụng các nguyên tắc cơ bản cùng các chiến thuật cụ thể sẽ giúp bạn xây dựng nền tảng traffic chất lượng, gắn kết và tăng cường giá trị lâu dài cho thương hiệu.
Nguyên tắc chung
- Nói không với công cụ tăng traffic ảo: Chúng không mang lại giá trị, lãng phí tài nguyên và có thể khiến website của bạn bị Google phạt nặng.
- Tập trung vào đúng đối tượng mục tiêu: Mọi nội dung và hoạt động marketing đều phải hướng đến việc thu hút và phục vụ khách hàng tiềm năng.
Các chiến lược cụ thể
- Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO): Đây là chiến lược bền vững nhất để thu hút traffic chất lượng cao. Hãy đảm bảo mọi nội dung đều được tối ưu SEO.
- Xuất bản nội dung chất lượng, định kỳ: Nội dung hữu ích không chỉ giúp bạn xây dựng uy tín, mà còn là lý do để khách hàng quay trở lại và giúp Google đánh giá cao website của bạn.
- Phối hợp đa kênh Marketing: Hãy kết hợp SEO, Social Media, Email Marketing, và quảng cáo trả phí để tạo ra một chiến dịch tổng lực, dẫn traffic từ nhiều nguồn về website.
Cuối cùng, hãy biến việc check traffic và đánh giá chỉ số website thành một thói quen định kỳ. Đó là chìa khóa để bạn luôn nắm bắt được tình hình, đưa ra quyết định đúng đắn và thúc đẩy website phát triển hiệu quả trong cả ngắn hạn và dài hạn.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Như vậy, bạn đã đi qua một hành trình toàn diện để làm chủ nghệ thuật kiểm tra và phân tích lượng truy cập website. Giờ đây, kiểm tra lượng truy cập website sẽ không còn là một trở ngại. Tuy nhiên, thách thức lớn nhất nằm ở việc diễn giải chính xác những chỉ dẫn đó và vạch ra một lộ trình tăng trưởng bài bản, hiệu quả. Hãy nắm bắt cơ hội sớm nhất để thành công trong thời đại công nghệ này.
